রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

cv66bt-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে সংগ্রহ করি, কোথায় রাখি এবং কার কাছে শেয়ার করি, এই পাতায় সেটা সরাসরি জানানো আছে। এই নীতি পড়ার আগে জেনে রাখুন, এখানে প্রবেশাধিকার ও…

তথ্য সংগ্রহের স্বচ্ছতাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপ্টেডতৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়
cv66bt আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা নিজের ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে কিংবা মুছে ফেলতে চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত গোপনীয়তার অনুরোধ সাধারণত লাইভ চ্যাটে দ্রুত সমাধান পায়। ইমেইলে পাঠালে আমরা যাচাই করে জবাব দিই।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। গোপনীয়তার অনুরোধ সরাসরি এখানে পাঠান — দ্রুত জবাব পাবেন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত ডেটা অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট তথ্য মুছে ফেলার আবেদন ইমেইলে পাঠান। যাচাইয়ের পর আমরা নিশ্চিত করে জানাই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস মোবাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ঢুকে ব্যক্তিগত তথ্য নিজেই আপডেট করতে পারবেন — পরিচিতি বা ওয়ালেট নম্বর যেকোনো সময় বদলানো যায়।
ডেটা সুরক্ষার ধাপ

তথ্য সুরক্ষায় আমরা যা করি

শুধু নীতি লেখাই নয় — cv66bt-এ প্রতিটি অ্যাকাউন্টের ডেটা সুরক্ষায় সুনির্দিষ্ট প্রযুক্তিগত ও অপারেশনাল ব্যবস্থা আছে। SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে OTP-ভিত্তিক লগ ইন পর্যন্ত, প্রতিটি ধাপ ডিজাইন করা হয়েছে আপনার তথ্য অননুমোদিত প্রবেশ থেকে দূরে রাখতে।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি সংযোগ SSL দিয়ে সুরক্ষিত। মোবাইলে বা ব্রাউজারে — আপনার তথ্য ট্রান্সফারের সময় এনক্রিপ্টেড থাকে।

OTP যাচাই

লগ ইন ও বড় লেনদেনে মোবাইল OTP দরকার হয়। এটা নিশ্চিত করে যে অ্যাকাউন্টে শুধু আপনিই প্রবেশ করতে পারছেন।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা সেশন ও পারফরম্যান্স কুকি ব্যবহার করি। মোবাইলের ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে আপনি যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারবেন।

ডেটা ধরে রাখার মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময় তথ্য রাখা হতে পারে। মেয়াদ শেষে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন — আমরা সরাসরি জবাব দিই।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু লেনদেন যাচাইয়ের কাজে ব্যবহৃত হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ঢুকে সরাসরি তথ্য আপডেট করা যায়। বিস্তারিত পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন — যাচাইয়ের পর সংশোধন করা হবে।

আপনার অঞ্চলের আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় রাখতে হয়। সেই মেয়াদ পার হলে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, সেশন ঠিক রাখতে ও পারফরম্যান্স মাপতে কুকি ব্যবহার হয়। মোবাইলের ব্রাউজার সেটিংস বা ডিভাইসের প্রাইভেসি মেনু থেকে যেকোনো সময় বন্ধ করা যাবে।

হ্যাঁ, প্রয়োজনে আমরা এই নীতি আপডেট করি। বড় পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগ ইনের সময় আপনাকে জানানো হবে।

এই নীতি cv66bt ব্যবহারকারীদের জন্য। তবে প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল — তাই নিজের এলাকার নিয়ম আগে যাচাই করুন।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।